自由時報20080623編譯陳成良╱特譯
由於印度為歐美資訊服務委外重鎮，加上印度人英文又流利，吸引許多跨國大企業將客服中心設在印度。不過，越來越多印度年輕客服人員利用夜班時間發展豔遇，並與多重伴侶從事不安全性行為，使得為數可觀的客服中心淪為愛滋病傳播新溫床。
一九八六年發現印度第一起愛滋病毒（ＨＩＶ）病例的索羅門博士，二十一日在吉隆坡一場國際醫學會議中指出，雖然印度在降低ＨＩＶ感染率方面大有進展，但所謂「客服中心羅密歐」的性濫交行為，卻令人深以為憂。聯合國估計，目前印度感染ＨＩＶ及罹患愛滋病的人數約二百五十萬人。
索羅門女士指出，印度已達到愛滋病感染的高峰期。她目前將觀察重點放在外商客服中心，這些客服中心很多年輕員工都是上大夜班，以配合歐美客戶白天上班時間。「他們有的是錢，又整晚混在一起，加上年紀輕，性慾強，很自然就開始共赴巫山。」
索羅門目前在印度南部欽奈市經營一家愛滋病治療中心，她說，現在每週至少有三、四名客服中心人員，因擔心自己從事不安全性行為而感染愛滋病，而到她的診所接受ＨＩＶ檢驗。
據估計，印度的客服中心僱用約一百三十萬名員工，其中多數為剛從大學院校畢業的年輕人，他們月薪從二萬五千盧比（約台幣一萬七千七百元）起跳，比公立醫院醫生收入還高。
究竟多少客服人員感染ＨＩＶ，目前尚無統計數據。不過，索羅門指出，「客服中心羅密歐」已成為愛滋高危險群。她表示，上門求診的病患向她坦承，成群男女客服人員週末期間在租來的海灘公寓同歡，這種男女聚會往往都以性愛雜交收場。
索羅門指出，雖然「客服中心羅密歐」的情況反映了近來的自由派價值觀，但印度對抗愛滋的努力也受到根深柢固的保守思想阻撓。男人割包皮已證實可抑制愛滋病毒傳播，但印度教活躍人士以有違印度傳統及宗教為由，強烈反對男人割包皮。
（取材自美聯社）
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